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Treinamentos em São Paulo

Interpretação da Norma ABNT NBR ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão da Qualidade

05 e 06 de Setembro de 2018

 INSCRIÇÕES ABERTAS!

  • Proporcionar uma visão abrangente sobre os conceitos, fundamentos e os 7 princípios da Gestão da Qualidade;
  • Interpretar os requisitos normativos da ISO 9001:2015;
  • Capacitar na implementação do modelo internacional de Sistema de Gestão da Qualidade - ISO 9001:2015.
  • Os benefícios / mudanças da nova ISO 9001 Revisão 2015
  • Princípios da Qualidade
0. Introdução
1. Escopo
2. Referências Normativas
3. Termos e Definições
4. Contexto da organização
  4.1. Entendendo a organização e seu contexto
  4.2. Entendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas
  4.3. Determinando o escopo do sistema de gestão da qualidade
  4.4. Sistema de gestão da qualidade e seus processos
5. Liderança
  5.1. Liderança e comprometimento
  5.2. Política da qualidade
  5.3. Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais
6. Planejamento
  6.1. Ações para abordar riscos e oportunidades
  6.2. Objetivos da qualidade e planejamento para alcançá-los
  6.3. Planejamento de mudanças
7. Apoio
  7.1. Recursos
  7.2. Competência
  7.3. Conscientização
  7.4. Comunicação
  7.5. Informação documentada
8. Operação
  8.1. Planejamento e controle operacional
  8.2. Requisitos para produtos e serviços
  8.3. Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços
  8.4. Controle de processos, produtos e serviços providos externamente
  8.5. Produção e provisão de serviço
  8.6. Liberação de produtos e serviços
  8.7. Controle de saídas não conformes
9. Avaliação de desempenho
  9.1. Monitoramento, medição, análise e avaliação
  9.2. Auditoria interna
  9.3. Análise crítica pela direção
10. Melhoria
  10.1. Generalidades
  10.2. Não conformidade e ação corretiva
  10.3. Melhoria contínua
  • Estudos de casos e exercícios.
Gestores, especialistas, analistas, técnicos, consultores e demais interessados em compreender, melhorar e atualizar seu conhecimento de acordo com a nova versão da ISO 9001:2015.

IMPORTANTE:  Para que possamos confirmar a inscrição do participante necessitamos de um aceito do responsável cabível pela inscrição referente aos  procedimentos abaixo informados.
1.     Caso a empresa tenha algum procedimento interno para pagamentos favor informar no ato da inscrição.
2.     Pedimos a atenção no preenchimento dos dados para cobrança, pois lembramos que após o envio do boleto, se necessário faremos apenas 01 modificação nos dados cadastrais (razão social, endereço ou cnpj). Para alterações posteriores a esta ressalva, as despesas serão repassadas a empresa.
3.     Caso o pagamento exceda a data de vencimento os valores cobrados serão calculados de acordo com o percentual informado no boleto bancário.
4.     O certificado e o material do participante serão entregues mediante a comprovação do pagamento, caso a comprovação não seja enviada a até o término do treinamento, os mesmos ficaram retidos na REMESP e serão enviados posteriormente após confirmação de pagamento. Lembramos que a despesa com envio será repassada a empresa.
5.     Caso o participante não possa comparecer no treinamento, tal fato deve ser comunicado à REMESP com no mínimo 04 dias úteis (quatro) de antecedência.
6.     Nos casos de desistência que ocorram fora do prazo informado será emitido automaticamente um novo boleto com valor correspondente aos 30% do valor do curso para cobrir as taxas administrativas como: contratação de profissional, alimentação e material didático. O Boleto complementar terá vencimento para 15 dias após a confirmação de desistência.
7.     Em casos de desistência do curso onde o pagamento já tenha sido efetuado, será feita a devolução de 70% do valor pago, com um prazo de quinze dias após a solicitação, sendo que 30% será retido para cobrir taxas administrativas, se houver interesse o saldo de 70% poderá ser utilizado para a realização de outro curso de igual valor nas datas disponíveis.
8.     Cancelamentos e transferências que ocorram por parte da REMESP, que impossibilitem a participação do candidato, a devolução do valor pago será feita integralmente, com prazo de quinze dias após a solicitação.
9.     A REMESP reserva-se o direito de alterar datas, horários, locais ou mesmo cancelar programas de acordo com o número de interessados, nestes casos todos os inscritos serão previamente avisados.
10.   Para receber o certificado de participação é necessário 100% (cem por cento) de presença no curso. Caso haja necessidade do participante deixar o treinamento antes do término do mesmo, o motivo de sua saída deve ser comprovada e autorizada pela empresa na qual o participante está vinculado.

Adriana dos Santos

Engenheira Química pela Universidade Mackenzie, com especializações em Administração da Qualidade e em Qualidade e Produtividade, atualmente mestranda em Administração de Empresas com foco em Sistemas de Gestão. Especialista nas áreas de Planejamento, Produtividade, Qualidade, e Sistemas de Gestão Integrados. Lead Auditor ISO 9001, realiza consultoria, palestras e seminários sobre técnicas, ferramentas e implantação de Gestão Empresarial e ministra aulas em cursos de Especialização (MBA).

Especialista de Gestão Empresarial com enfoque em Riscos, Gestão Integrada e Sustentabilidade, nas disciplinas de Governança Corporativa, Gerenciamento de Riscos, Reestruturação Organizacional, Planejamento Estratégico, Gestão da Qualidade, Ambiental, da Segurança e Saúde do Trabalho, Responsabilidade Socioambiental, Boas Práticas de Fabricação, Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho, Programas de Acreditação Hospitalar e Laboratorial.

Experiência superior há 20 anos em Desenvolvimento Organizacional, em empresas nacionais e multinacionais, dos segmentos de Gás e Energia, Saneamento Básico, Saúde, Construção Civil, Mercado Financeiro (Bancos e Bolsa de Valores), Indústrias: Químicas, Farmacêuticas, Alimentícia, Automobilística, Produtos para Saúde e de Transformação entre outras e Serviços em Geral.

Carga horária 16 horas - Início às 08 horas e término às 17 horas

REMESP - Rede Metrológica do Estado de São Paulo

Avenida Paulista, 2.200 - 9º andar - Conj. 91 - Ed. Central Park.

Próximo à estação Consolação do Metrô. São Paulo - SP

Associados da REMESP: R$ 745,00

Não associados: R$ 1.120,00

Para pagamento à vista e antecipado, será concedido desconto de 5%, ficando em R$ 1.064,00 - Válido para valor de não associados.

Taxa de Inscrição inclui: certificado, material didático, coffee break e estacionamento.

Estacionamento no Próprio Prédio com entrada pela Rua Augusta, 1.660.